سياسة الخصوصية لموقع “My Inner Echo”

مقدمة
نحن في “My Inner Echo” نُقدّر ثقتك ونحن ملتزمون بحماية معلوماتك الشخصية وخصوصيتك. توضّح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع بياناتك، واستخدامها، وحمايتها، وكيف يمكنك ممارسة حقوقك المتعلقة ببياناتك.

1. المعلومات التي نجمعها
نقوم بجمع المعلومات التالية فقط لغرض تقديم خدمتنا وتحسين تجربتك:

معلومات تُقدّمها أنت مباشرة:
عند التسجيل: الاسم، البريد الإلكتروني.
عند إتمام عملية الشراء: قد تُجمع معلومات الفواتير عبر بوابة الدفع (لا نقوم نحن بتخزين تفاصيل بطاقات الائتمان أو الحسابات المصرفية).
عند التواصل معنا: البريد الإلكتروني، ورسائلك.
عند الاشتراك في القائمة البريدية: البريد الإلكتروني والاسم (بموافقتك).
معلومات تُجمع تلقائيًا:
معلومات استخدام الموقع (مثل الصفحات التي تزورها، الوقت الذي تقضيه) من خلال أدوات مثل Google Analytics.
معلومات فنية (مثل نوع المتصفح، عنوان IP، نظام التشغيل) لأغراض تحسين التوافق والأمان.

2. كيفية استخدام معلوماتك
نستخدم بياناتك للأغراض المشروعة التالية فقط:

لتسجيلك وتنفيذ العقد:لإتاحة حسابك، تزويدك بالخدمات المدفوعة (مثل الوصول إلى الماستر كلاس أو الكتيب)، وإرسال فواتير التأكيد.
للدعم والاتصال: للرد على استفساراتك، إرسال إشعارات مهمة تتعلق بالخدمة (مثل تحديثات الأمان أو تغييرات السياسات)، والتواصل بشأن خدماتك.
للتسويق (بموافقتك): إرسال نشرات إخبارية، عروض ترويجية متعلقة بخدماتنا، مع إتاحة إلغاء الاشتراك في أي وقت.
لتحسين الخدمة: لفهم كيفية استخدام الموقع لتحسين تجربة المستخدم ومحتوانا.
للأمن: لحماية موقعنا وخدماتنا ومستخدمينا من الأنشطة الاحتيالية أو الضارة.

3. مشاركة معلوماتك
نحن لا نبيع بياناتك الشخصية. قد نشارك معلوماتك مع أطراف ثالثة فقط في الحالات التالية:

مزودو الخدمة:مع شركات موثوقة تقدم خدمات لنا (مثل مزود البريد الإلكتروني، منصة استضافة الموقع، بوابات الدفع الإلكتروني). هذه الشركات تتعامل مع بياناتك بناءً على تعليماتنا ووفقًا لهذه السياسة، ولا يحق لها استخدامها لأغراض أخرى.
بموجب القانون:إذا تطلب القانون أو الإجراءات القضائية الكشف عن معلوماتك لحماية حقوقنا أو حقوق الآخرين، أو للتحقيق في أنشطة غير قانونية.
مع موافقتك: في أي سياق آخر، سنطلب موافقتك الصريحة قبل المشاركة.

4. حقوقك المتعلقة ببياناتك
لديك الحق في:

الوصول إلى معلوماتك الشخصية التي نحتفظ بها.
تصحيح أي معلومات غير دقيقة أو غير مكتملة.
طلب حذف بياناتك (في حدود ما يسمح به القانون والالتزامات التعاقدية).
الاعتراض على معالجة بياناتك أو طلب تقييدها في ظروف معينة.
سحب موافقتك على استخدام بياناتك لأغراض التسويق في أي وقت.
يمكنك ممارسة هذه الحقوق بالتواصل معنا على البريد الإلكتروني أدناه.

5. حماية بياناتك
نحن نتخذ التدابير التقنية والتنظيمية المعقولة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به، أو الضياع، أو التلف. ومع ذلك، لا يمكن ضمان أمان كامل على الإنترنت.

6. مدة الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها، أو للامتثال للالتزامات القانونية، أو لحل النزاعات. على سبيل المثال، نحتفظ ببيانات الحساب والشراء للوفاء بالتزاماتنا الضريبية والمالية.

7. سياسة ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين الأداء وتحليل حركة المرور وتخصيص تجربتك. يمكنك تعديل إعدادات متصفحك لرفض ملفات تعريف الارتباط، ولكن قد يؤثر ذلك على وظائف معينة في الموقع.

8. التغييرات على سياسة الخصوصية
قد نحدث هذه السياسة أحيانًا. سننشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة مع تاريخ التحديث الجديد. ننصحك بمراجعتها دوريًا.

9. الاتصال بنا
إذا كانت لديك أي أسئلة، أو مخاوف، أو طلبات تتعلق بسياسة الخصوصية أو بياناتك، يرجى الاتصال بنا على:
Info@myinnerecho.com

آخر تحديث: 4 ديسمبر 2025